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购物中心常见的5种营销模式

发布时间:2022-06-15 19:22:27 来源:欧宝app下载 作者:ob欧宝体育在线登录  

  营销是个大课题,特别是购物中心的营销活动,既要让消费者满意,也要让租户称心。

  随着信息技术的发展和市场的变化,实体商业“人货场”也更新了内涵,购物中心的营销模式更是演变出多种不同的玩法,满足不同用户的场景体验。

  我们节选了赢商培训视频课《实体商业全渠道营销》的第10节课的内容与大家分享,意在为购物中心、百货公司、品牌商户的营销人员提供一些新思维、新观点、新思考。

  LBS简单来说就是一种定位,本质上是基于用户的地理位置信息精准化交互式营销,能够提供精准化的消费体验,也更加注重用户的参与。

  其最明显的特性就是智能化、个性化和场景化。比如消费者通过门店打卡、点评体验获得礼品回馈,或者通过定位了解到物流信息,预约门店服务等。这些不仅带给消费者更好的用户体验,也给商家更多营销机会。

  O2O场景营销是通过线上和线下的整合,构建出独特的营销模式。连接实体店铺和网络平台,利用数字化便捷通道,了解用户的更多需求,适时完成营销场景。

  例如大众点评,就是利用平台整合所有实体店铺再加上LBS整合百度地图等,让所有用户能够轻松对附近商家和点评进行查看和评价,增加用户和用户,用户和商家之间的互动。

  简单来说就是建立私域流量,这就需要整合线上流量导入,建立自己的移动端矩阵,同时构建店内有效的引流体系,以及进行会员的流量管理,调整线下活动,借助一些事件和话题,更好地吸引大众眼球,增加品关注度,间接引流至移动端。

  这是基于以用户为中心的营销,其设计的场景就是为了让商家和用户之间的关系更加紧密。

  社群经济有三大要素:专注于高质量的服务和产品;通过培养稳定的人际关系,搭建会员体系形成销售循环;通过社群运营增加粉丝黏性,让粉丝成为产品推销员。

  在实操中,200-300人的群是最适合的,人数便于管理的同时,产品推送的效率也更高。同时,商家在推广时不可能将全部的产品都展示给用户,因此需要聚焦高质量的产品以及忠诚的用户,让社群发挥更高的效用。

  这是目前很多商场和品牌都在做的营销方法,其实就是构建个性化的营销场景,用内容把品牌或者产品进行包装,比如星巴克的「用星说」,打造礼品社交场景,用户可以用小程序给朋友送咖啡+祝福。

  包括在电商平台上的直播,以及小红书、抖音的博主带货,都是以内容重新包装产品或服务来提高销售,同时也能让用户对产品了解得更全面。

  除了这五种场景营销模式外,还有更多的营销方法同样适用于多个场景,根据需求交互使用解锁更多玩法。

  不管哪个行业,营销这个岗位都需要保持一颗开放的心、善于观察的眼、快速行动力以及敢于试错,才能找到适合自己的方法。

  对于新零售和数智化,市场和行业目前还处在摸索的阶段,想要快速找到合适的方法和工具,除了寻求有经验的人才,有经验的服务公司,更需要商管团队自身去学习相关知识,提升个人的专业度、开拓知识面,创新不能只靠凭空想象。

  赢商培训视频课《实体商业全渠道营销》,是一套为购物中心、百货公司和零售品牌研发的营销课程,旨在为营销人员提供“新零售/新场景/新营销”的运营思路,一套完整的全渠道营销链路,一整套全年营销计划与商户帮扶计划建议书,帮助商管团队达成拉高客流、降低流失率、提高业绩销量、创新营销模式的目的。

  实体商业如何通过社群营销与消费者进行沟通与互动,进而撬动消费大市场。一尚门创始人余泽平表示:创造价值是社群营销的核心。

  好色派黄伟强表示,通过建立微信群,增强与品牌粉丝良好互动是社群营销的关键。

  社群经济是未来核心商业模式,它们并非新词,但实体商业该如何利用社群营销塑造消费大市场?并在运营和营销创新上,更加个性化和精准化?

  4月19-20日,武汉中商集团联合赢商培训专业老师开展了为期两天的《商业项目筹备开业核心要点》主题培训。

  配合西安市商务局举办的“长安闹市活动”的开幕活动,中国社区商业工作委员会与赢商网共同举办社区商业创新发展论坛。

  社区商业风口渐劲,如何打造出优质的社区商业项目,也一直是行业专家不断探索的课题。

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